De 5 talen der liefde van organisaties

De middelste laag van de piramide van Maslow weerspiegelt de behoefte aan liefde en verbondenheid. Een persoonlijke behoefte die helaas maar zelden echt een plaats kent in organisaties. De gepassioneerde organisatie lijkt het dichtste bij te komen. Passie als succesfactor door te werken vanuit het ‘why’. Toch is passie iets anders dan liefde. Passie stroomt uit het hart. Het duidt op iets dat je zielsgraag doet. Liefde gaat een stap verder. Liefde is wederkerig, heeft te maken met geven en ontvangen en duidt op gelijkwaardigheid. Liefde overwint alles.

Dat liefde zich lastig laat vangen, weten we allen uit eigen ervaring. Tal van therapeuten en specialisten leven ervan. Gary Chapman schreef er een boek over De 5 talen van de liefde. Hij volgt de redenering dat mensen de behoefte hebben te voelen dat de omgeving van hen houdt. Hij gaat er daarbij vanuit dat mensen hun eigen manier hebben om liefde te geven en te ontvangen. De gedachte is liefde uit te drukken in een taal die de ander begrijpt en daarmee de deur naar het hart opent. Maar hoe dan de deur naar het hart van medewerkers te openen? Continue reading

Facebooktwitterpinterestmail

Hoe vorm geven aan liefde in organisaties

Schermafbeelding 2014-08-16 om 21.33.08Uit gesprekken maak ik op dat er herkenning is wanneer ik noem dat liefde in organisaties een ondergeschikt kindje is. Ik gebruik daarbij mijn eerdere blog Werkgever: waar is de liefde in jouw organisatieEen blog waarin ik de behoefte aan liefde op de werkvloer verduidelijk met behulp van de behoeftepiramide van Maslow. Verdieping wijst uit dat ik niet de enige ben. Plato noemde liefde immers al een ‘need’. Een ook bedrijfsnar Jaap van Barneveld, tevens auteur van Liefde in Bedrijf (een boek over affectiviteit & effectiviteit in organisaties), onderzocht jarenlang Maslow. Auteur Leontine van Hooft bouwt in De kracht van Afrikaans denken (over Ubuntu, verbindend leiderschap en een nieuwe wereld) de behoeftehiërarchie zelfs uit tot vulkaanmodel met on top de behoefte aan impact als collectief element. Continue reading

Facebooktwitterpinterestmail

Geen grammetje liefde in de UBR

Hartjes snoep

Dan komt de term UBR voorbij. ‘Het nieuwe USP’, vult iemand aan. Even raak ik geïnspireerd. Is ondernemen vanuit het hart dan echt in opmars? Al snel smaakt het echter naar een marketingstunt. De USP, Unique Selling Point, zet de toegevoegde waarde, het onderscheidende vermogen, van een product of dienst in de etalage. De UBR, Unique Buying Reason, belooft klantgedreven te zijn. De UBR gaat uit van (emotionele) koopmotieven in plaats van de rationeel gestuurde USP. Maar waarom gooien marketeers deze twee termen dan op één hoop? Als je wilt dat de klant van je houdt, is bezieling immers het vertrekpunt. Continue reading

Facebooktwitterpinterestmail

Het ‘why’ van het Nederlands elftal. Passie als succesfactor.

Al meer dan een decennia adviseer en ondersteun ik bedrijven. Ik help ze verbinding te maken, intern en extern. Communiceren heet dat. Daarbij sta ik stil bij banale communicatiezaken zoals ‘wie’ ‘wat’ moet ‘weten’, ‘denken’, ‘doen’ en ‘wanneer’ om het ‘waarom’ niet te vergeten. Ik heb plezier in wat ik doe, maar gelijktijdig het gevoel dat een dimensie ontbreekt. Dat gevoel leidde meer dan een jaar geleden tot een zoektocht naar de liefde. Het begon met interesse voor een match-making TV-programma. De verhalen van een vriendin die haar liefde op een datingsite ontmoete volgden. Daarna dook ik in boeken over liefde. Het hart groeide en ik begon liefdesbrieven te lezen, te schrijven en te delen. Ik ontmoete zelfs ‘hem’. Alsof hij al die tijd al daar was. Mijn reis werkte aanstekelijk en de passie groeide. Continue reading

Facebooktwitterpinterestmail

De driehoek van liefde en zakelijk succes

Onlangs schreef New York Times auteur David Brooks al 8 maanden in de ban te zijn van een passage in de biografie van Michael Ignatieff over Isaiah Berlin. Het gaat over een passage waarin Berlin in 1945 Anna Akhmatova in Leningrad ontmoet. In zijn column ‘Love Story’ omschrijft Brooks drie facetten van de ontmoeting: ‘Their communion was primarily intellectual, emotional and spiritual, creating a combination of friendship and love.’ Sindsdien heeft de column van Brooks en daarmee de passage ook mij in de ban. Brooks’ liefdestriangel spoort mij aan tot het terugzoeken van aantekeningen die ik 15 jaar geleden tijdens een cursus meditatie over de 8 vertakkingen van Yog maakte. Continue reading

Facebooktwitterpinterestmail

Werkgever: waar is de liefde in jouw organisatie?

Maslow en liefde piramide

De behoeftepiramide van Maslow is niets nieuws. De piramide stamt uit 1943. De onderste twee lagen betreffen persoonlijke overlevingsmotieven. De twee lagen daarboven sociale motieven en on top het groeimotief. Sinds mijn groeimotief de liefde is, laat de piramide mij niet meer los. En dat is nogal wat. Tijdens de marketinglessen was ik namelijk helemaal niet onder de indruk van het ding. Nu is het de derde laag die mij bezighoudt. Nota bene de middelste laag en daarmee de verbindende factor tussen de behoeften. En zoals ook in het leven: het is de liefde die verbindt. Continue reading

Facebooktwitterpinterestmail